業務員進修課程類型與需求調查

This survey has been collected 12 samples
1. 身為業務員的你,曾經上過哪些「心態/態度」相關的課程?* ( Multiple Choice )
  項目 數量 百分比(%) 項目/數量
1.
正向思維
10 9.90% 身為業務員的你,曾經上過哪些「心態/態度」相關的課程?
2.
業務心態觀念建立
9 8.91%
3.
轉念
8 7.92%
4.
顧客導向
8 7.92%
5.
決策力
8 7.92%
6.
領導力
8 7.92%
7.
創新思維
7 6.93%
8.
自我激勵
7 6.93%
9.
執行力
7 6.93%
10.
覺察力
7 6.93%
11.
情緒管理
6 5.94%
12.
學習力
6 5.94%
13.
應變能力
5 4.95%
14.
耐挫力
5 4.95%
15.
Other Content
0 0.00%
 
2. 身為業務員的你,曾經上過哪些「專業技巧」相關的課程?* ( Multiple Choice )
  項目 數量 百分比(%) 項目/數量
1.
反對問題處理/問題分析與解決
11 10.09% 身為業務員的你,曾經上過哪些「專業技巧」相關的課程?
2.
目標設定與管理
10 9.17%
3.
上台演說技巧/簡報力/提案力
9 8.26%
4.
銷售技巧
9 8.26%
5.
產品知識以及相關證照
9 8.26%
6.
財務相關知識
9 8.26%
7.
時間管理/活動量規劃
8 7.34%
8.
系統化的客戶管理
7 6.42%
9.
分析思考/邏輯思考
7 6.42%
10.
社群行銷/個人行銷
6 5.50%
11.
趨勢話題 (Fintech、AI等等)
6 5.50%
12.
績效管理
6 5.50%
13.
談判技巧
4 3.67%
14.
資料整理與蒐集
4 3.67%
15.
策略思考
4 3.67%
16.
Other Content
0 0.00%
 
3. 身為業務員的你,曾經上過哪些「顧客經營」相關的課程?* ( Multiple Choice )
  項目 數量 百分比(%) 項目/數量
1.
人脈建立/顧客關係管理
10 11.24% 身為業務員的你,曾經上過哪些「顧客經營」相關的課程?
2.
時間管理/活動量規劃
10 11.24%
3.
經營個人品牌
9 10.11%
4.
溝通表達
9 10.11%
5.
服務禮儀/親和力
9 10.11%
6.
個人形象管理
8 8.99%
7.
團隊合作
8 8.99%
8.
客戶經營與管理
7 7.87%
9.
陌生開發/開拓人脈
7 7.87%
10.
電話開發
7 7.87%
11.
客訴與抱怨處理
5 5.62%
12.
Other Content
0 0.00%
 
4. 下列哪些課程是您「會有興趣」或覺得「業務員需要」進修的?* ( Multiple Choice )
  項目 數量 百分比(%) 項目/數量
1.
拉近關係/親和力/聊天/提升好感度
9 10.71% 下列哪些課程是您「會有興趣」或覺得「業務員需要」進修的?
2.
識人術/洞察顧客狀態/成交關鍵
7 8.33%
3.
聲音表達/溝通/表達邏輯/影響力
6 7.14%
4.
感動服務/熟客管理
6 7.14%
5.
顧客經營/高端顧客經營
6 7.14%
6.
個人經營
6 7.14%
7.
自我療癒/抒壓放鬆
6 7.14%
8.
增加話題的軟性講座(電影、品酒、咖啡、星座..)
6 7.14%
9.
銷售技巧
5 5.95%
10.
陌生開發
4 4.76%
11.
正向思維/情緒管理/轉念
4 4.76%
12.
趨勢話題(Fintech、AI...等等)
4 4.76%
13.
讀書會/導讀會
3 3.57%
14.
客訴與抱怨處理/顧客問題解決
3 3.57%
15.
網路行銷/社群行銷
3 3.57%
16.
超級業務&成功人士經驗分享
3 3.57%
17.
自我探索/職涯探索相關
2 2.38%
18.
電銷技巧
1 1.19%
19.
Other Content
0 0.00%