業務員進修課程類型與需求調查(粉絲)

This survey has been collected 38 samples
1. 身為業務員的你,曾經上過哪些「心態/態度」相關的課程?* ( Multiple Choice )
  項目 數量 百分比(%) 項目/數量
1.
業務心態觀念建立
18 14.52% 身為業務員的你,曾經上過哪些「心態/態度」相關的課程?
2.
正向思維
18 14.52%
3.
顧客導向
17 13.71%
4.
自我激勵
16 12.90%
5.
情緒管理
14 11.29%
6.
領導力
7 5.65%
7.
轉念
6 4.84%
8.
創新思維
6 4.84%
9.
學習力
5 4.03%
10.
執行力
5 4.03%
11.
應變能力
4 3.23%
12.
耐挫力
4 3.23%
13.
覺察力
2 1.61%
14.
決策力
1 0.81%
15.
Other Content
1 0.81%
 
2. 身為業務員的你,曾經上過哪些「專業技巧」相關的課程?* ( Multiple Choice )
  項目 數量 百分比(%) 項目/數量
1.
銷售技巧
28 22.76% 身為業務員的你,曾經上過哪些「專業技巧」相關的課程?
2.
目標設定與管理
14 11.38%
3.
反對問題處理/問題分析與解決
13 10.57%
4.
時間管理/活動量規劃
12 9.76%
5.
談判技巧
11 8.94%
6.
產品知識以及相關證照
11 8.94%
7.
上台演說技巧/簡報力/提案力
9 7.32%
8.
社群行銷/個人行銷
7 5.69%
9.
財務相關知識
4 3.25%
10.
分析思考/邏輯思考
3 2.44%
11.
績效管理
3 2.44%
12.
系統化的客戶管理
2 1.63%
13.
策略思考
2 1.63%
14.
Other Content
2 1.63%
15.
資料整理與蒐集
1 0.81%
16.
趨勢話題 (Fintech、AI等等)
1 0.81%
 
3. 身為業務員的你,曾經上過哪些「顧客經營」相關的課程?* ( Multiple Choice )
  項目 數量 百分比(%) 項目/數量
1.
陌生開發/開拓人脈
17 17.17% 身為業務員的你,曾經上過哪些「顧客經營」相關的課程?
2.
人脈建立/顧客關係管理
13 13.13%
3.
客戶經營與管理
11 11.11%
4.
溝通表達
10 10.10%
5.
電話開發
9 9.09%
6.
客訴與抱怨處理
8 8.08%
7.
時間管理/活動量規劃
8 8.08%
8.
個人形象管理
6 6.06%
9.
服務禮儀/親和力
6 6.06%
10.
團隊合作
5 5.05%
11.
經營個人品牌
4 4.04%
12.
Other Content
2 2.02%
 
4. 下列哪些課程是您「會有興趣」或覺得「業務員需要」進修的?* ( Multiple Choice )
  項目 數量 百分比(%) 項目/數量
1.
拉近關係/親和力/聊天/提升好感度
22 7.86% 下列哪些課程是您「會有興趣」或覺得「業務員需要」進修的?
2.
識人術/洞察顧客狀態/成交關鍵
22 7.86%
3.
超級業務&成功人士經驗分享
21 7.50%
4.
銷售技巧
20 7.14%
5.
陌生開發
20 7.14%
6.
感動服務/熟客管理
20 7.14%
7.
正向思維/情緒管理/轉念
19 6.79%
8.
聲音表達/溝通/表達邏輯/影響力
17 6.07%
9.
顧客經營/高端顧客經營
15 5.36%
10.
網路行銷/社群行銷
15 5.36%
11.
增加話題的軟性講座(電影、品酒、咖啡、星座..)
15 5.36%
12.
個人經營
13 4.64%
13.
客訴與抱怨處理/顧客問題解決
11 3.93%
14.
自我探索/職涯探索相關
10 3.57%
15.
自我療癒/抒壓放鬆
10 3.57%
16.
趨勢話題(Fintech、AI...等等)
10 3.57%
17.
讀書會/導讀會
9 3.21%
18.
電銷技巧
9 3.21%
19.
Other Content
2 0.71%