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mySurvey客服中心 2014-03-19 13:19

回覆:如何設定複選題+優先順序,同時也能限定複選項目的數量(例:最多選4項)

林先生,您好:大部分的功能和服務,mySurvey都提供了圖文網頁說明,煩請您參考以下網頁。(1)購買點數:http://www.mysurvey.tw/content.htm?name=shopping;(2)增加樣本數/份數:http://www.mysurvey.tw/content.htm?name=response;(3)問卷結果和資料不公開:http://www.mysurvey.tw/content.htm?name=hide-result;(4)無廣告:http://www.mysurvey.tw/content.htm?name=remove-advertisement。建議您參考我們的說明網頁,大部分的服務都已列上了唷,網址:http://www.mysurvey.tw/content.htm?name=guide。另外,您留言含有個人資料,為保護您的隱私,已將您的留言刪除,煩請見量,並謝謝您留言。:)

jillyu 2014-03-19 09:22

為何文字輸入題再下載問卷結果後卻無法顯示填答者所key的文字??

我的問卷最後有請填答者填寫2題文字題,分別是填答者ptt帳號&從哪一個ptt版得知問卷訊息。不過我用123的模式下載問卷結果後,excel檔案在這兩題文字輸入題卻無法顯示受測者所填的資料(他們都有填),請問一下這個情況該如何解決並且下載那些文字呢??謝謝~

mySurvey客服中心 2014-03-19 13:37

jillyu,您好:客服中心有檢查過您的問卷,您提到的那兩題可能是後來才新增的題目,我們有下載123格式的結果,從第156名受訪者開始,這兩題都有資料唷,煩請您再下載資料輸出時間為Mar 19, 2014 1:29:34 PM的那份結果。謝謝您唷。:)

stillsoar 2014-03-18 20:36

下載

我將問卷按列印 可以存成PDF 可是都會被切到 不能分頁得很乾淨 連字都會被切一半 請問怎麼解決?? 或是可以別的方法下載成電子檔 感謝

mySurvey客服中心 2014-03-19 13:23

stillsoar,您好:抱歉,現階段只提供PDF下載,沒有提供其它下載方式。或是您可以下載問卷結果EXL,第一張分頁內有提供題目和選項。請您參考,不便之處,亦煩請見諒。謝謝您。^^"

林先生 2014-03-18 14:22

煩請幫我把上一段留言去除(電話號碼有顯示在留言上),謝謝

煩請幫我把上一段留言去除(電話號碼有顯示在留言上),謝謝

mySurvey客服中心 2014-03-19 13:20

林先生,您好:留言已移除,謝謝您。:)

Emily 2014-03-18 14:09

內建 網址連結

請問在問卷裡會有其他網址的崁入 點下去之後會直接跳網址 在按上一頁時會找不到網頁,是否可以以另開新分頁的方式 不要跳離原本頁面呢? 該如何設計?

mySurvey客服中心 2014-03-19 13:12

Emily,您好:不好意思,因為url的部份沒有辦法設定,所以請您提示受訪者,請他們使用滑鼠右鍵,開啟新分頁或新視窗。造成不便之處,敬請見諒。謝謝您。^^"

方維湘 2014-03-17 15:13

關於格式問題

您好~ 我有在問卷裏頭設置了滿意度的題型,但我有將「非常滿意」、「滿意」這些字樣更改成我要的,但好像因為字數較多,所以整個排版在預覽或輸出後跟編輯頁面的格式不一樣,請問有什麼方法可以調整格式嗎?

mySurvey客服中心 2014-03-18 13:09

維湘,您好:很抱歉,滿意度題型欄位寬度無法調整。建議您改用1,2,3等數字,並將對應項目放入題目說明中讓受訪者參考。這樣顯示的部分就會比較美觀及易讀。謝謝您。:)

B 2014-03-16 20:59

圖片無法插入

設計問卷時想要在說明的地方插入圖片,一直無法插入 我照插圖步驟插圖,到步驟三點擊upload files後,會跳出欲選取的圖片視窗,選了圖片後點「開取」,回到步驟三視窗時,裡面無剛剛點選的圖片,請問是哪裡出了問題?謝謝!

mySurvey客服中心 2014-03-17 12:49

B,您好:客服中心剛剛檢查過您帳號內還沒有成功上傳圖片。請您插入圖片格式為jpg, png,gif...皆可。提醒您,請您將圖片檔案維持在50K以下,這樣可以讓您的問卷開啟速度快一點,煩請您再試試看。若還有是無法成功上傳,請提供一張您的圖片給客服中心,我們會再幫您測試並檢查。謝謝您。:)

吳妡彤 2014-03-16 20:03

消費者對Beats品牌行銷的想法與意見

請幫我們填寫問卷 請大家幫忙填寫問卷 謝謝! http://www.mysurvey.tw/s/3JT9sbpJ 消費者對Beats品牌行銷的想法與意見

mySurvey客服中心 2014-03-17 12:31

妡彤,您好:謝謝您分享問卷。也歡迎您將問卷張貼到FB粉絲專頁上唷,網址:http://www.facebook.com/mysurveytw。謝謝您。:)

r 2014-03-16 17:50

問卷調查有關網上購物

mySurvey客服中心 2014-03-17 12:30

r,您好:謝謝您分享問卷。也歡迎您將問卷張貼到FB粉絲專頁上唷,網址:http://www.facebook.com/mysurveytw。另外,建議您直接貼上問卷網址即可,方便網友幫您填卷。謝謝您。:)

王瑞程 2014-03-16 17:16

有關於問卷結束後,得獎名單,尚未收到確認信,想請管管幫忙查詢

這是填寫的問卷:http://www.mysurvey.tw/s/HsPcsX7z 而這是得獎的名單:http://web.ntnu.edu.tw/~001723102/announce.html 不過已經過了幾天了,還沒收到主辦問卷人的得獎確認信,想請管管幫我查詢主辦人的信箱或者其他聯絡方式。感恩。

mySurvey客服中心 2014-03-17 12:26

瑞程,您好:mySurvey不便直接透漏會員的聯繫資料給您,因此已經通知該問卷的作者儘快跟所有已經回覆的得獎人聯繫確認。若徵得您同意的話,我們可以將您的email轉給該會員,由會員跟您主動聯繫。謝謝您。:)

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